Livrare și plată

Ultima actualizare: 8 august 2026

Livrare

Livrarea se efectuează exclusiv pe teritoriul României, prin curier, la adresă sau la punct de ridicare de tip easybox, la alegerea clientului în formularul de comandă.

Termenul estimativ de livrare este de 1–3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Termenul nu include zilele nelucrătoare și poate fi depășit din motive care țin de operatorul de curierat sau de condiții independente de vânzător.

Transportul este inclus în prețul afișat. Nu se percep costuri suplimentare la livrare.

Plată

Plata se face la livrare, în numerar sau cu cardul, direct către curier. Prețurile afișate sunt exprimate în lei și sunt prețuri finale.

Verificarea coletului

Coletele se expediază cu opțiunea de verificare la livrare. Clientul poate deschide și verifica produsul în prezența curierului, înainte de efectuarea plății.

Livrări nefinalizate

În cazul în care destinatarul nu poate fi contactat sau coletul nu este ridicat în termenul stabilit de operatorul de curierat, coletul se returnează vânzătorului, iar comanda se consideră anulată.

Refuzul repetat și nejustificat al coletelor comandate poate conduce la neprocesarea comenzilor ulterioare.

Urmărirea comenzii

După expediere, clientul primește numărul AWB. Stadiul livrării poate fi verificat în secțiunea Urmărește coletul.

Documente

Documentul fiscal aferent comenzii se emite conform legislației în vigoare și se transmite în format electronic, la adresa de e-mail comunicată de client, sau împreună cu coletul.